Verloskundige praktijk “De Bron”
Echternachstraat1, 5087 BC Diessen
Telefonisch spreekuur: 9.00 -
Tel: 06-
Meer ruimte voor persoonlijke aandacht
INFORMATIE FOLDER VOOR CLIËNTEN
Omgaan met klachten
Regeling klachtenbehandeling van de Koninklijke Nederlandse Organisatie van Verloskundigen Indien u klachten heeft over de verloskundige hulp van of over bejegening door uw verloskundige, dan is het aan te raden eerst met de verloskundige zelf daarover te praten.
Als een gesprek onverhoopt niet mogelijk is of als een gesprek het probleem niet oplost, bestaat de mogelijkheid uw klacht voor te leggen aan e Klachtencommissie van de Koninklijke Nederlandse Organisatie van Verloskundigen.
KNOV -
Heeft geheimhoudingsplicht.
behandelt uw klacht onafhankelijk;
hanteert het beginsel van hoor en wederhoor van klager en aangeklaagde;
doet geen uitspraak over financiële aangelegenheden;
En:
doet geen uitspraken over rechts gevolg.
Na de uitslag van de klachtencommissie blijft het altijd mogelijk zich te wenden tot een rechterlijke instantie, bijvoorbeeld het Medisch Tuchtcollege.
Adres van de Klachtencommissie waar ook het Klachten reglement kan worden opgevraagd:
Koninklijke Nederlandse Organisatie van Verloskundigen (KNOV)
t.a.v. de Klachtencommissie
Postbus 18
“De geboorte van een kind is ook de geboorte van een moeder. Zij heeft haar innerlijke kracht ontdekt.”
(bron: KNOV)
